Авиакомпании “FLYONE ARMENIA” не разрешили совершить посадку в Дубае: пассажирам пришлось шесть часов оставаться в самолете
Вчера, 7 мая, Карен Гаспарян вылетел в 10:21 из Еревана в Дубай самолетом авиакомпании «FLYONE ARMENIA». Самолет должен был сделать посадку в 13:10, но прилетел в Дубай вечером в 19:46.
До этого времени жене Карена Шушанне Саядян так и не удалось поговорить с мужем. Днем в 14:30 женщине поступило несколько звонков с телефона мужа, но поговорить с ним ей не удалось. Это еще больше обеспокоило Шушанну. Все это время она безуспешно пыталась связаться с авиакомпанией.
Вечером, после 20։00, когда Карен Гаспарян добрался до гостиницы, он позвонил жене и сообщил, что их самолет, не долетев до воздушного пространства Дубая, повернул обратно и приземлился в иранском аэропорту “Шираз”.
“Они шесть часов оставались в самолете, поскольку им не разрешили посадку в Дубае. Потом я нашла в Интернете информацию о том, что самолет, который выполнял полет от авиакомпании “FLYONE ARMENIA”, изменил название, номер рейса и вылетел как борт «Mongolian airways». Поэтому их прилет в Дубай не был запрещен”,- рассказала Шушанна.
Карен сообщил жене, что пассажиров не кормили бесплатно, имевшуюся в самолете еду им продавали, хотя непредусмотренная посадка в Иране произошла по вине авиакомпании, кроме того, пассажирам не разрешили покидать воздушное судно.
Карену не удалось поговорить с женой, между тем в публикации авиакомпании отмечается, что во время остановки экипаж самолета авиакомпании «FLYONE ARMENIA» обеспечил пассажиров питанием и сделал все возможное, чтобы они связались с родными.
По словам Карена, им пришлось ждать три часа, пока из Армении поступили деньги на заправку борта.
До начала полета авиакомпания (в данном случае «FLYONE ARMENIA») должна обратиться к авиационным властям страны для получения разрешения на вылет, после чего необходимо обратиться к тем странам, в чье воздушное пространство самолет должен заходить во время полета. То есть, согласно действующему порядку, авиакомпании нужно заранее получить согласие тех стран, в чье воздушное пространство должен заходить ее борт.
Hetq.am обратился за комментариями к председателю совета директоров «FLYONE ARMENIA» Араму Ананяну. Последний прислал письменный ответ, после чего распространил этот комментарий в СМИ.
Ниже представляем текст письма авиакомпании:
“7 мая с.г. самолет компании “FLYONE ARMENIA” совершил рейс Ереван-Дубай-Ереван. Согласно требующему дополнительных разъяснений обоснованию, дубайские диспетчеры не разрешили самолету авиакомпании зайти в воздушное пространство Дубая. Командир экипажа принял решение до урегулирования ситуации сделать посадку в аэропорту “Шираз”. Во время остановки экипаж самолета авиакомпании “FLYONE ARMENIA” обеспечил пассажиров питанием и сделал все возможное для обеспечения их связи с родственниками. Мы благодарны нашим пассажирам за терпение и положительное сотрудничество с экипажем воздушного судна.
Поскольку авиакомпания “FLYONE ARMENIA” пока не выполняет рейсы в Исламскую Республику Иран, а также в связи с нерабочим днем на оформление документов для продолжения полета потребовалось чуть больше времени. После получения всех разрешений самолет продолжил полет, совершив посадку в аэропорту Дубая”.
Главное фото: zvartnots.aero
Написать комментарий