Мы живем в эпоху, когда искусственный интеллект меняет привычные для нас методы работы и повседневную жизнь. Это заставляет создавать новые рабочие места в сфере ИИ. Об изменениях, которые появились благодаря технологиям, о новых методах в системе образования Hetq.am побеседовал с преподавателем искусственного интеллекта в университете штата Вашингтон Крисом Коуни.

Что значит быть преподавателем искусственного интеллекта? 

Для меня преподаватель ИИ – это человек, который готов экспериментировать, чтобы искусственный интеллект стал для наших студентов частью учебного процесса. В бизнес-колледже, где я преподаю, мы считаем, что ИИ – это часть необходимого инструментария наших студентов, навык, которым они должны владеть, чтобы в будущем добиться успеха в бизнесе. Вот почему преподаватель ИИ должен быть готов экспериментировать и работать со студентами, открывающими для себя возможности и потенциал искусственного интеллекта. 

Чему Вы учите студентов и какими инструментами, на Ваш взгляд, должен владеть каждый из них? 

В университете штата Вашингтон я преподаю ряд предметов. Один из предметов, при изучении которого я чаще всего использую ИИ, это бизнес-маркетинг. 

ИИ я использую и на других уроках, которые преподаю, однако на занятиях по бизнес-маркетингу, которые обычно проводятся на третьем или четвертом курсе, я часто использую ИИ. От студентов требуется выдвинуть идею для бизнеса, которой в конечном счете предстоит стать мобильным приложением. 

Инструмент, который я считаю очень полезным, весьма прост – это текстовые подсказки Google Gemini или ChatGPT. Конечно, с помощью этих инструментов студенты могут сделать больше, но мы начинаем с генерирования новых идей. 

Как Вы думаете, способствует ли ИИ развитию у студентов творческого воображения? 

Я думаю, что ИИ дает возможность студентам понять свой потенциал. Все мы творческие существа, верно? В нас есть творческие способности, которые мы проявляем в разной форме. Применение ИИ дает возможность студентам обходить те моменты, на которых они могли бы застрять. На мой взгляд, ИИ, особенно генеративный, позволяет студентам более эффективно проводить исследование. 

Интересуются ли Ваши студенты искусственным интеллектом и уверены ли Вы, что они используют его в благих целях? 

Студенты заинтересованы в использовании ИИ по ряду причин. В каких-то случаях это просто любопытство. К сожалению, некоторые студенты считают, что это дает возможность быстрее выполнить задачу, то есть быстрее завершить работу. Я пытаюсь им объяснить, что ИИ нужно использовать как инструмент исследования, а не как средство быстрого достижения конечного результата. Да, ИИ можно использовать для повышения продуктивности работы, но его нужно рассматривать как средство исследования с целью генерирования новых идей, которые при использовании другого способа могли и не появиться. Но затем для усовершенствования этой идеи нужно использовать собственные мозги. Потом уже можно вернуться к ChatGPT и поработать над ним. Я думаю, интерес студентов к ИИ часто не соответствует их первоначальным планам. Это может начаться с увиденного им чего-то очень интересного – видео или изображения, созданного посредством ИИ. 

Но затем когда это помещается в рамки (в моем случае, маркетинговый план, или маркетинговую стратегию, или новый продукт), они даже могут превратить это в реальный бизнес. Мне нравится превращать их интерес к инструментам наподобие ChatGPT или Midjourney в реальную продукцию, которая может приносить прибыль. 

Многие преподаватели не хотят, чтобы их студенты использовали ИИ, между тем Вы поощряете их к этому. Почему? 

В любом вузе найдутся преподаватели, которые хотят, чтобы их студенты использовали искусственный интеллект, но есть и такие, которые относятся к этому с большей осторожностью. Я же ставлю задачу что-то начинать и пробовать. Зачастую их задача состоит в понимании общей картины или структуры, для чего мне потребовалось бы читать лекции неделю или даже две недели. 

Я думаю, что сегодня в университетах мы находимся на том этапе, когда нужно не только понимать, как преподавать, но и как оценивать то, чему мы учим студентов. 

Как правительно оценивать знания, если каждый студент знает, как использовать ИИ? 

Мы должны откорректировать методы оценки знаний студентов и их готовность идти на рынок труда. Раньше мы могли поручить студенту написать статью, и это была бы оценка его возможностей, позволявшая понять, что он может анализировать тему, выдвигать различные идеи, создавать оригинальный контент. Сегодня искусственный интеллект может сделать это самостоятельно. Студенты часто не редактируют генерированный текст, что бывает очевидно. Цель оценки – понять, может ли студент выдвигать новые творческие идеи. Очень ценно то, как эти знания будут использованы для выдвижения новых идей. Я думаю, что ИИ дает возможность выполнять эту творческую работу, анализировать то, что они создали. Это трудно, но именно в этом, на мой взгляд, сегодня состоит наша задача. Преподавателям важно обратить внимание на то, как мы оцениваем студентов с точки зения их способности анализировать информацию и использовать ее для поиска новых способов. 

Каким будет будущее с искусственным интеллектом? 

Примерно год назад Билл Гейтс сказал, что ИИ не похож на появление компьютера или компьютерного чипа. Это больше похоже на изобретение парового двигателя. Так что это не третья, а первая промышленная революция. Билл Гейтс, который был одной из ключевых фигур третьей промышленной революции, говорил, что это больше похоже на первую промышленную революцию. Во время каждой промышленной революции наблюдался рост производительности труда, вместе с тем увеличивалась скорость осуществления изменений. 

Мне кажется, представлять будущее ИИ трудно, как во время первой промышленной революции трудно было представить, что произойдет после появления мобильных телефонов. Это изменит наше представление о том, что значит быть человеком, получать знания.  

Думаю, произойдут такие изменения, которые трудно будет понять. Чтобы пройти через это, нужно будет понимать, где мы как люди находимся, нужно ставить цели в своей работе. 

Как Вы думаете, происходящее должно пугать или это очередной вызов? 

Первой реакцией на любое изменение, естественно, является страх, желание отступить. Но очень важно преодолеть этот страх и спросить себя, как я собираюсь вовлечься в то, что происходит. Лично я сейчас не ощущаю особого страха по этому поводу. Я воодушевлен тем, что происходит. Но я, разумеется, испытываю тревогу по отношению к тому, что нас ожидает в будущем. Я надеюсь, что это заставит людей работать вместе так, как они в прошлом не работали, а не отдаляться друг от друга. 

Сегодня быть преподавателем – значит постоянно меняться. Как человек, прошедший через изменения док-кома и социальных медиа, я понимаю, что это совсем другое. Я действительно благодарен за то, что это происходит при моей жизни, потому что сегодня быть педагогом значит иметь возможность заниматься чем-то новым. Студенты, новое поколение вступают в мир, частью которого является искусственный интеллект. Как преподаватель я могу видеть, как люди экспериментируют с ИИ и его возможностями, но – в безопасной среде, в образовательном процессе, в образовательном контексте, чтобы они могли пробовать что-то новое, преодолевать тревогу или страх, становиться более уверенными в условиях этих изменений.