“Вива-Селл – МТС” в недоумении от размещенной на интернет-сайте “Hetq”-а статьи под названием “У “ВиваСелл” нет 1000 драмов?”. В частности, по поводу искажения отклика руководителя отдела связей с общественностью компании на обращение газеты (об оказании помощи в размере 1000 драмов семье, живущей в тяжелых условиях в селе Сипаник).

Компания надеется, что нашедшие место в публикации неточности, которые дискредитируют репутацию организации, не носят умышленный характер и являются лишь результатом недоразумения, неосведомленности о стиле работы организации, а также неправильным подходом к вопросу сбора с организаций денег в благотворительных целях.

Компания на уровне своего сотрудника не может сразу реагировать на каждый призыв о помощи. Любая требующая денежных вложений программа предполагает принятие решения в соответствующих звеньях организации, о чем представитель газеты был проинформирован.

“ВиваСелл – МТС” как компания, внедряющая Армении культуру корпоративной ответственности, в вопросе оказания помощи уязвимым слоям общества осуществляет четкую стратегию, которая решительно отклоняет сиюминутные приемы, направленные на то, чтобы “показаться привлекательным” или снискать “добрую славу”.

С первого же дня своего основания “ВиваСелл – МТС” руководствовалась следующим принципом: осуществлять корпоративную ответственность и пытаться распространять концепцию среди других компаний, будучи уверенной в том, что компании, осуществляющие деятельность в экономическом поле, должны протягивать друг другу руку помощи и перечислять часть своих доходов на решение социально-экономических проблем уязвимых слоев общества.

Более того, принцип оказывать содействие обществу и не оставаться равнодушным имеет глубокие корни среди наших сотрудников, пожертвования которых выделяются уязвимым общественным слоям, не ожидая того, что эти шаги будут освещены СМИ (при желании мы можем предоставить конкретные адреса). Считаем нужным сообщить, что еще до получения журналистского запроса сотрудники “ВиваСелл – МТС” не остались равнодушны к семье Лилит – их личная инициатива и содействие не опоздали, о чем осведомлена также газета.

Что касется решения “ВиваСелл – МТС” как организации, то об этом газета, несомненно, будет проинформирована своевременно и в надлежащем порядке.

Руководитель отдела общественных связей ВиваСелл – МТС
Ваге Исаакян

Ответ “Hetq”-а “ВиваСелл-МТС”

Журналист “Hetq”-а не допустил никакого этического нарушения. При телефонном разговоре с руководителем отдела общественных связей пристутствовали три сотрудника редакции, и единственное, о чем не сообщил автор материала, это то, что компания “ВиваСелл” выделила дома не имеющим жилья семьям в Ванадзоре.

Добавим, что тот, кто выступает с комментариями к вышеупомянутой публикации и оскорбляет “Hetq” под именами Armen, Ruben, Vardan, Անի, AN, Armen, hay_mard, Karen P., Vardan и других, размещает эти комментарии с одного и того же IP.

Мы советуем “ВиваСелл” отказаться от подобного PR. Это не делает чести столь серьезной компании.