Մարդու իրավունքների պաշտպանի աշխատակազմը տեղեկացնում է, որ թեժ գիծ ծառայությունը գործում է 24 ժամ, շաբաթը 7 օր։

Աշխատանքային ժամերին և օրերին Պաշտպանի աջակցությունը հնարավոր է ստանալու 116 հեռախոսահամարով, իսկ ոչ աշխատանքային ժամերին և օրերին՝ 096-116-100 հեռախոսահամարով։